Riikka Nyman@lehtiyhtma.fi

Kauneudenalan omavalvonta tarjoaa asiakkaalle tietoa kampaamon valintaan

Reilu peli on hyvä osoittaa asiakkaallekin, toteaa Hyvinkääläinen yrittäjä Marja Liimatainen.
Sen vuoksi hän on hankkinut Red Fox kampaamolleen Luotettava Kauneus sertifikaatin, jolla pyritään kitkemään kauneudenhoitoalalta harmaata taloutta.

Verohallinnon parin vuoden takaisen selvityksen mukaan jopa neljännes kauneudenhoitoalan euroista livahtaa kirjanpidon ohi.
Sertifiointi kasvattaa Suomessa suosiotaan tasaisesti. Maa n 55 Luotettava Kauneus sertifioitua liikettä saa taas piakkoin uutta seuraa.

Myös Aamuposti alueelle on tulossa syksyllä lisää sertifioituja yrityksiä. Muun muassa Riihimäen Entraamosta kerrotaan että sertifikaatista kertovat tarrat ovat ilmestymässä liikkeeseen elokuussa.

Red Foxin lailla Hyvinkäällä toimiva Salon Differencen sertifiointi lähti liikkeelle asiakkaan aloitteesta.
-          Asiakas kertoi minulle uudesta sertifikaatista ja laitoin hakemuksen heti menemään, kertoo yrittäjä Saga Saari.

Luotettava Kauneus sertifikaatilla toimiva yritys on sitoutunut toimimaan yhteiskuntavelvoitteita noudattaen.
Asiakkaalle siis tarjotaan asianmukainen kuitti saamastaan palvelusta, verot kilahtavat valtion kirstuun kaikesta tehdystä työstä ja työ tehdään vakuutusten suomassa suojassa.
Sertifikaatti kertoo asiakkaalle paitis rahaliikenteen asiallisesta hoitamisesta myös avoimuudesta.
Sertifioidun kampaamon odotustilassa asiakas voi tarkistaa muun muassa henkilökunnan saaman koulutuksen.

-          Asiakkaat ovat antaneet innokasta palautetta siitä, et tietävät keitä me olemme ja millä mandaatilla tätä teemme, Liimatainen kertoo.
Luotettava Kauneus- sertifiointia hoitaa saman niminen yritys, joka paitsi tarkastaa sertifiointikriteereiden täyttymisen, myös valvoo yrityksen toimintaa säännöllisesti. Kulut työstä maksaa sertifikaattia hakeva yritys.
Yhden kampaajan yritykselle ensimmäisen vuoden sertifikaatti maksaa 340€. Hinta nousee kampaamossa työskentelevien määrän mukaan.
- Useampi yritys olisi kiinnostunut sertifioitumaan, mutta oma taloudellinen tilanne estää sen, toteaa Johanna Ahlberg Luotettavasta Kauneudesta.
Tilannetta Ahlberg pitää valitettavana ja muistuttaa että sertifioimattomat yritykset eivät välttämättä ole epäluotettavia, vaan nyt sertifioiduilla on ollut mahdollista lähteä tähän mukaan.

Ahlberg toivoo että tulevaisuudessa toimintaan saataisi mukaan yhteistyökumppaneita, jotka rahallisella panostuksellaan helpottaisivat yrittäjien taakkaa.
- Teemme isoa työtä kunnille ja yhteiskunnalle, joten näkisin että tähän pitää saada isommat tahot mukaan auttamaan. Ihanne olisi, että yrittäjät maksaisivat vain omavastuun, Ahlberg toteaa.
Liimataiselle sertifikaatin hinta ei ole kynnyskysymys. Vaikka sertifiointi ei olekaan vielä tuonut juurikaan lisää asiakkaita ja siten lisää rahaa kassaan, positiivinen palaute on osoittanut omavalvontaan osallistumisen hyväksi päätökseksi.
- Liike katsastetaan vuosittain jatkossakin. Minulle tämä on periaatekysymys ja haluan olla eturintamassa taistelemassa harmaata taloutta vastaan, sanoo Liimatainen.
Saari ja Liimatainen ovat samoilla linjoilla siitä, että lopulta päätöksen harmaan talouden tukemisesta tekee asiakas, valitessaan palveluntarjoajaa.

-          On kiva huomata, että on vielä ihmisiä jotka arvostavat, että asiat hoidetaan yhteisten pelisääntöjen mukaan, vaikka se maksaisi vähän enemmän, Saari toteaa.

Parturi-kampaaja Marja Liimataisen asiakkaana istui tiistaina hyvinkääläinen Mirva Kettunen – Laurila, jonka mielestä sertifikaatti tuntui hyvältä käytännöltä.

Tervetuloa kaikki perustamaan päiväksi oma kampaamo tai kauneushoitola

Tule tykkäämään tapahtuman FB sivusta

Tarkoitus on tehdä Helsingin keskustaan – kansalaistorille yhden päivän tapahtuma jossa kuka vaan – kaikki saavat tulla tekemään tätä ihanaa työtä.

Kampaajat, kampaamot, kuluttajat, kosmetologit… ihan kuka vaan.

Toivomme että pääsemme näin keskustelemaan alalle tärkeistä asioista, siitä että onko väliä kuka tekee, missä tekee ja miten tekee…
Onko väliä että kauneudestasi vastaa koulutuksen käynyt ammattilainen joka maksaa yhteiskuntavelvoitteet vai joku jonka mielestä tämä on kiva harrastus?

Tapahtuma toteutetaan Roskalavapaviljonki-tapahtumassa, Helsingin Juhlaviikkojen KoeHelsingissä.

Tapahtumassa on säävaraus, mutta varmasti sisäpaikkoja 50 kpl
Jos ilma on kaunis niin paikkoja on rajattomasti, mutta
ne pitää maksaa ennakkoon Hovin kautta
Paikka on 2×2 m ja maksaa 20€

SÄÄNNÖT
Mitään kemiallisia töitä ei tapahtumassa saa tehdä (värjäykset, pidennykset, rakennekynnet…) Eikä tuotteita saa myydä.
Tapahtuma tehdään talkoilla joten jokainen tuo oman tuolin, pöydän ja tarvikkeet sekä korjaa ja siivoa jälkensä.

Tehdään yhdessä kiva tapahtuma ♥

Lisää tapahtumasta: 

Jos asiakas suostuisi maksamaan oikean hinnan, kampaajan ei tarvitsisi ottaa maksua pimeästi

 ”Kaikilla kampaajilla pitäisi olla rikas mies. Toinen vaihtoehto on, että asiakas maksaa palvelusta oikean hinnan.”

ULLA JÄSKE FORSSAN LEHTI

Parturi-kampaamo Tazzion ensimmäinen forssalainen kauneudenhoitoalan yritys, joka sai Luotettava kauneus -sertifikaatin. Harmaata taloutta vastaan taistelevan yrityksen sertifikaatti on yli 50 kauneudenhoitoalan yrityksellä eri puolilla maata.

Alan yrityksiä on kaikkiaan yli 12 000. Tazzin omistajalla parturikampaaja Silja Kaijalla on ollut oma kampaamoyritys 1990-luvun alusta lähtien.

– Tämä taantuma-aika ei ole mitään verrattuna 1990-luvun pahimpaan aikaan. Hän ei ole pystynyt pitämään lomaa 25 vuoteen kuin korkeintaan kaksi viikkoa kerrallaan eikä yleensä kesällä ollenkaan, mutta hän on silti tyytyväinen ammattiinsa.

– Tulotaso vaihtelee käsityöalan yrittäjällä vuosien aikana muun muassa sen mukaan, miten paljon jaksaa tehdä töitä ja mikä on arvonlisäveroprosentti.

Kaija haluaa jatkossakin olla ylpeä työstään. Siksi hän haki yritykselleen sertifikaatin, joka osoittaa, että hänen kampaamossaan maksetaan arvonlisäverot ja muut maksut. Pimeästi töitä ei tehdä.

– Meillä on annettu kuitti jo yli 20 vuotta, pyysi asiakas sitä tai ei.

Sertifikaatti takaa, että työntekijöiden vastuuvakuutukset ovat kunnossa. Kuluttaja voi myös helposti tarkistaa sertifikaatista, että yrityksessä työskentelevien koulutus ja tutkinnot ovat kunnossa.

Verohallinnon tilastojen mukaan 67 prosenttia kampaamoista ilmoittaa liikevaihdokseen 40 000 euroa.

– Sillä ei voi pyörittää kannattavaa liikeyritystä, joten se tarkoittaa sitä, että puolet tuloista jää ilmoittamatta, sertifikaatin kehittelyssä mukana ollut kampaamoyrittäjä Johanna Ahlberg sanoo.

Ahlbergin mukaan yrityksen pitäisi tuottaa 80 000 euroa vuodessa, jotta yrittäjälle jää kulujen jälkeen palkkaa. Summaan pitäisi päästä 37 tuntisella työviikolla ja normalilla lomalla.

– Jotta siihen päästään, pitää tuntiveloituksen olla kohdallaan. Yrittäjä ei elä, jos hinnat ovat liian alhaalla.

– Jos kampaaja tekee päivässäkaksi 25 euron leikkausta pimeästi niin se on 250 euroa viikossa eli tuhat euroa kuukaudessa pimeää rahaa, Silja Kaija laskee.

Ahlberg vitsailee, että kaikilla kampaajilla pitäisi olla rikas mies.

– Toinen vaihtoehto on, että asiakas maksaa palvelusta oikean hinnan.

Kaija myöntää, että hän oli itse ensin sertifikaattia vastaan, koska hän on hoitanut asiat rehellisesti ennenkin. Sitten hän ymmärsi läpinäkyvyyden merkityksen.

– Toivon, että muutkin innostuvat hakemaan sertifikaattia, jotta alan mainetta saataisiin nostettua.

Silja Kaija ”Toisaalta on kuluttajan vastuulla, ketä hän tukee: kivijalkaliikettä vai harmaata taloutta.”

Ahlberg toteaa, että kaikilla alan yrittäjillä ei vain ole varaa maksaa sertifioinnista, vaikka kaikki olisikin kunnossa.

– Yhden kampaajan yrityksessä sertifikaatin hinta on noin 300 euroa.

Ahlbergin mukaan palvelusta täytyy maksaa oikea hinta, mutta se ei tarkoita sitä, että kampaamossa käynnistä tulee vain varakkaiden herkkua.

– Haluamme, että oppisopimusjärjestelmää kehitetään. Jos hinnat ovat kohdallaan, yrittäjä voi hyvällä omatunnolla ottaa oppilaan. Ja kun oppilas tekee työn oppilastyönä, asiakas pääsee halvemmalla. Silloin kaikilla on mahdollisuus käydä kampaajalla.

Mari Sarajärvi värjää asiakkaan hiuksia Tazzissa. Tazzi on sitoutunut siihen, ettei kampaamossa värjätä alle 16-vuotiaiden hiuksia. Sitoumus kuuluu sertifikaatin ehtoihin.
Kuvat TAPIO TUOMELA

Tällainen pitää lain mukaan olla ja asiakkailta pitää pyytää lupa, että saat arkistoida heidän tietojansa. Suurin osa  varmaan jonkinlaista asiakaskortistoa pitää, kuka paperilla, kuka sähköisessä muodossa.  Se aiheuttaa sen, että rekisterin pitäjällä on eräitä laista johtuvia erityisiä velvollisuuksia. Sama velvollisuus on sillä, joka itsenäisenä elinkeinon- tai toiminnanharjoittajana toimii rekisterinpitäjän lukuun.
Nämä velvollisuudet riippuvat rekisterin luonteesta.

Rekisterinpitäjällä pitää olla lupa ylläpitää kyseisestä henkilöstä esim asiakasrekisteriä. Suosittelemme että asiaksrekisteriä allekirjoitettaessa/hyväksyttäessä olisi täsmällinen, kirjoitettu lausuma, joka sisältää suostumuksen; näin erityisesti siksi, että olisi selvää, mihin kaikkeen rekisteröitävä on suostunut. Suosittelemme myös että että tallenna asiakkaiden henkilötunnuksia, sillä siinä on lisäksi erityisvaatimuksia rekisterin ylläpitäjälle.

Mikä rekisteriseloste on, mitä tietoja siitä ilmenee sekä missä siihen voi tutustua?

Rekisteriseloste laaditaan kaikista henkilörekistereistä. Siitä ilmenee, kuka on henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä. Selosteesta ilmenee myös, mitä henkilötietoja rekisterissä on, mihin niitä käytetään ja minne tietoja säännönmukaisesti luovutetaan sekä tietojen suojauksen periaatteet. Kts. rekisteriselostelomake .

Esimerkki rekisteriselosteesta

Kun taas Henkilötietolain tarkoitus on toteuttaa yksityiselämän suojaa ja muita yksityisyyden suojaa turvaavia perusoikeuksia henkilötietoja käsiteltäessä sekä edistää hyvän tietojenkäsittelytavan kehittämistä ja noudattamista.

 Arkaluonteiset tiedot

Pääsääntönä on, että arkaluonteisia henkilötietoja ei saa käsitellä. On huomattava, että käsitteellä arkaluonteinen tieto on laissa erityinen määritelmä, joka ei suinkaan täysin vastaa ilmaisun luonnollista merkitystä. Perussäädös määritelmineen on seuraava:

Arkaluonteisten tietojen käsittelykielto

Arkaluonteisina tietoina pidetään henkilötietoja, jotka kuvaavat tai on tarkoitettu kuvaamaan

1. rotua tai etnistä alkuperää;
2. henkilön yhteiskunnallista, poliittista tai uskonnollista vakaumusta tai ammattiliittoon kuulumista;
3. rikollista tekoa, rangaistusta tai muuta rikoksen seuraamusta;
4. henkilön terveydentilaa, sairautta tai vammaisuutta taikka häneen kohdistettuja hoitotoimenpiteitä tai niihin verrattavia toimia;
5. henkilön seksuaalista suuntautumista tai käyttäytymistä; taikka
6. henkilön sosiaalihuollon tarvetta tai hänen saamiaan sosiaalihuollon palveluja, tukitoimia ja muita sosiaalihuollon etuuksia.

Poikkeuksia tähän kieltoon on lukuisia erityyppisiä. Niitä ovat muun muassa rekisteröitävän antama nimenomainen suostumus.

 

Sillä, joka käsittelee henkilötietoja, on velvollisuus suojata tiedot niin, että niihin pääsevät käsiksi vain ne, joilla on siihen oikeus.

 

 

Lähteet :

http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990523

https://www.cs.tut.fi/~jkorpela/hlorek.html#suost

http://www.tietosuoja.fi/fi/index/materiaalia/lomakkeet/rekisteri-jatietosuojaselosteet.html